2017现金注册送彩金 > 文章观点 > 中国式咨询这盘棋走好服务是关键
  日前,记者从北京科技咨询业协会处获悉,截至2007年,10年间北京科技咨询业协会通过严格的咨询师资格认证培训和测试,已累计认证了五批共2359名注册咨询师和190家信誉咨询机构,成为北京科技咨询业的骨干力量,这一数据表明,中国的咨询业正逐步走向市场化、专业化和职业化。

然而,发展并不代表没有差距,有关人士指出,尽管中国咨询业近期蓬勃发展,但与发达国家相比,仍然处于相对滞后状态。

科技咨询:这里的黎明静悄悄

自20世纪80年代科技咨询开始步入我国社会以来,科技咨询业已经取得了很大成绩。据有关数据显示,目前我国各类科技咨询机构已发展到6万多个,从业人员达110余万人。但是,长期以来,由于全社会对中介业的发展认识不足,导致市场对中介的需求不足。另外,就我国科技咨询业本身来说,无论从发展规模、发展速度、发展态势和与国外竞争对手的竞争能力上,都还不适应飞速发展的市场经济的要求。

有关专家指出,目前我国科技咨询业主要突出的问题有:第一,咨询机构众多,但有水平、实力及服务能力强、信誉好的为数不多,普遍存在专业化水平小、单个规模小、人员业务素质不高、手段落后、咨询项目付诸实施能力差,处理大型项目的能力不足、缺乏质量体系保证等问题;第二,某些决策部门或企业领导缺乏对科技咨询业的正确认识,社会咨询意识淡薄,仍然以过去的“领导拍板”为主要决策手段;第三,我国目前对咨询业的规范管理,主要是由一些相关的法律和一些散在的、局部的部门规章和地方性法规进行的,没有一部完整的关于整个咨询业的法规;相当一部分是制定一些优惠政策及临时性的一些规定,没有一部通过咨询立法强化咨询业的地位与服务质量的咨询法。北京科技咨询业协会:起步从这里开始

上述问题的存在阻碍了科技咨询业的进一步发展,也引起了业内外人士的高度关注:什么样的咨询服务模式才是最适合中国企业的?怎样提供更具中国特色的服务才能取得更大的市???

北京是国内最早开展科技咨询活动并且最早形成产业的城市之一,北京科技咨询业协会对此做出了许多有益的探索。从承担注册咨询师资格认证培训到平衡信息资源方面,北京科技咨询业协会都发挥了非常重要的作用。协会积极牵头召开项目交流会,进行项目引介;不定期召开各类沙龙活动,构筑会员单位之间交流互助的平台,有效整合行业内部资源;高层论坛,积极推进地区行业之间的交流和合作,促进中国咨询行业发展。

北京科技咨询业协会的这些尝试现在已经取得一定的成效。但是,有关人士指出,对于整个咨询行业来说,建立特色的“中国式”咨询业,还要建立完善有力的支撑体系。信息是咨询工作的最重要支撑条件之一,咨询技术和有关设备还应实现现代化;科技中介要把提高服务水平和服务质量当成一项重要任务来抓;增强政府的扶持力度,培养一批大型骨干科技中介机构,以起到良好的辐射带动作用,树立起品牌和示范效应。

科技咨询:与“狼”共舞,攻守兼备

与麦肯锡、科尔尼、波士顿、罗兰贝格等国际咨询业巨头相比,中国本土咨询业的实力还相当薄弱,但是随着中国经济的崛起和世界影响力的不断提升,本土咨询业走到台前,与他们进行同台竞争必不可免,在这个过程中,中国咨询企业应当如何做才能实现与之共舞、展现自己的价值?
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