2017现金注册送彩金 > 文章观点 > 从知识转移角度探讨企业管理咨询
目前,我国中小企业数量占全部企业总数的%以上,逐步成为国民经济发展的主力军,在产品技术创新、产业结构调整、区域经济发展、解决劳动力就业等方面发挥着越来越重要的作用。但因中小企业规模较小、资金短缺,大多数处在经验管理阶段,财务和人力资源管理不规范,生产和经营缺乏长远的战略规划,生存和发展十分困难。企业管理咨是帮助企业发现管理和生产经营中存在的问题,抓住新机会、实施变革并实现企业目标的一种询专业性咨询服务,能在较短的时间内有效提高中小企业的管理水平。

  我们企管认为企业管理咨询服务是一种典型的知识型服务,知识是投入和产出的关键因素。中小企业内部人员由于受到组织内观念、习惯以及人际关系的影响,难以对企业形势做出客观准确的判断。管理咨询公司以旁观者的视角,整合自身的管理知识进行调查研究和分析,通过企业的实际情形,为企业量身定制出一套管理咨询方案,有效弥补上述缺陷。于此,企业在管理咨询公司的帮助下,结合自身关于企业的存量知识,实施方案并最终取得成效。知识转移、整合贯穿管理咨询服务的整个流程,有效地转移知识成为管理咨询项目能否取得成功的关键。

  下面就由我们企管对企业管理咨询和知识转移的一些探讨。

  1、管理咨询公司开展管理咨询之前,会与企业进行接触,属于知识转移的意愿和研究阶段。管理咨询公司挖掘客户的潜在和即时需求,并给出初步建议。管理咨询公司的从业经验越丰富、经营范围越广、接触的案例越多,与企业的知识势差越大,越容易给企业提供好的建议,管理咨询项目成功的可能性更大。

  2、当管理咨询公司的知识越丰富,管理咨询项目越容易成功提出,如果知识转移的接受方缺乏知识转移的动机和能力,不愿意学习,会造成知识转移的困难。如果有高度的学习意愿,则容易克服知识转移过程中的困难,表现出极大的耐力,从而影响到管理咨询项目的绩效。

  3、当被咨询企业的学习能力越强,管理咨询项目越容易成功方案制定完毕后,企业管理咨询公司会按照解决方案,协助客户进行方案的实施,帮助将文本和书面的管理知识转化为具体的行动和制度。

  4、管理咨询过程中双方的信任程度越高,管理咨询项目越容易成功提出,被咨询企业高层管理团队的支持会为项目的成功,提供必要的资源、权威的意愿。当高层认可了管理咨询项目时,更愿意提供支持和调动项目成果所必须的资源,能够帮助在公司内部进行跨边界咨询,流程再造也更容易,咨询的效果也会更佳。建立起信任关系能够帮助避免知识转移过程中的信息失真,容易消除、防止信息和知识自由传输的感情障碍,帮助在双方合作中更好实现隐性知识的转移。
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